개인정보처리방침

준파이더(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 중인 개인정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등. 회사는 만 14세 미만의 회원 가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 가입·이용 사실이 확인될 경우 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• 재화 또는 서비스 제공 : 콘텐츠 제공, 물품·키트 배송, 계약서·청구서 발송, 맞춤서비스 제공, 본인·연령인증, 요금결제·정산, 채권추심.
• 고충처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 처리·보유기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만 다음 사유가 있는 경우 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우 : 해당 채권·채무관계 정산 시까지

나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 거래기록은 다음 기간 보존합니다.

• 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약·청약철회·대금결제·재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

다. 통신비밀보호법 제15조의2 제2항에 따른 통신사실확인자료 보관 : 컴퓨터통신·인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

원활한 서비스 이용과 커뮤니티 운영을 위해, 닉네임, 프로필 이미지, 게시물·댓글과 같은 커뮤니티 표시 정보에 한하여 동일 서비스 이용 회원에게 공개될 수 있습니다(회원 설정과 고지 범위 내).

[유료 클래스 제공을 위한 제3자 제공]

• 제공받는 자 : 해당 클래스의 강사 (클래스 상세 페이지에 성함 표기)
• 제공 목적 : 수업 제공 및 운영, 라이브 및 VOD 진행, 과제 검토 피드백, 공지, 질의응답, 준비물 및 자료가 있을 경우 배송 및 처리에 활용합니다.
• 제공 항목 : 이름, 아이디, 이메일, 연락처, 신청 클래스명(과정), 수강 기간 및 클래스 시청 현황 등 수업 진행에 필요한 내용 전체
• 보유 및 이용 기간 : 유료 클래스 종료일로부터 3년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 다만 관련 법령의 보존 의무 혹은 분쟁 해결 필요 시 해당 기간까지 보관합니다.
• 동의 거부 권리 : 정보주체는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않는 경우 유료 클래스 신청 및 수강이 제한됩니다. (본인의 제3자 제공 동의 거부로 인한 서비스 미제공에 대해서는 회사에서 책임지지 않습니다.)

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• 온라인 결제대행(PG) : 토스페이먼츠, KG이니시스, 나이스페이먼츠, 페이플(PAYAPP)
• 키트·준비물 배송 : 한진, CJ대한통운 (택배사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)
• 고객 알림(문자·알림톡) 발송 : 카카오 알림톡 대행사
• 시스템 운영 및 호스팅 : 클라우드·호스팅사
• 민원·고충 법률자문 : 법률 자문사

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 책임 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다. 위탁업무 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다. 위탁 관련 문서와 안전조치 의무는 위탁계약 종료 시까지 유지됩니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

• 정보주체는 회사에 대하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회(마케팅 수신 포함)를 언제든지 요구할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정·삭제 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 대리인을 통한 권리 행사의 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식의 위임장을 제출하여야 합니다.
• 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리 중인 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 동의에 관하여 거부할 수 있으며, 거부 시 이용자에게 제공되는 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.

가. 개인정보 수집 항목

1. 회원가입 시

• (필수) 이름, 이메일 주소, 연령대, 이용자 식별값, 전화번호
• (선택) 닉네임, 생일, 성별

2. 유료 서비스 이용 시 (상품 구매 시)

• 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 신용카드 정보
• 계좌이체 시 : 예금주명, 계좌번호, 계좌보유 은행 등 은행계좌정보
• 공통 : 결제기록, 사업자정보, 성명, 생년월일, 이메일주소, 전화번호, 주소

※ 신용카드 번호, 카드사 등 결제 정보는 PG사를 통해 처리되며, 회사에서는 일체 수집 및 보관하지 않습니다.

3. 서비스 이용과정에서 자동 수집되는 정보

• 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기정보(고유기기식별값, OS버전 등)

나. 개인정보 수집방법

• 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
• 협력회사로부터의 제공

※ 부정가입 및 이용 : 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다.

제7조 (개인정보의 이용)

회원 식별 및 가입의사 확인, 본인·연령 확인, 부정이용 방지, 메시지·커뮤니티 기능 제공, 활동내역 알림, 문의·불만 처리와 공지 전달, 유료 콘텐츠 전송·배송·정산, 부정 이용 제재, 이용 통계 및 보안·품질 개선, 이용자 동의가 있는 경우 맞춤형 콘텐츠 추천 및 마케팅에 이용합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

• 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보의 안전성을 확보합니다. 관리적 조치(내부관리계획 수립·시행, 정기 교육, 최소권한 관리), 기술적 조치(접근권한 관리, 접근통제시스템, 암호화, 보안프로그램 설치, 로그 모니터링), 물리적 조치(전산실·자료보관실 출입통제).

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 PC 또는 모바일 브라우저에 저장되는 소량의 정보입니다. 사용 목적은 방문·이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부의 파악 및 서비스 최적화입니다. 설치·거부 방법은 브라우저의 개인정보 설정에서 조정할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 행태정보(쿠키·광고식별자 등)를 활용하여 맞춤형 광고 또는 분석을 수행하는 경우, 수신 동의 철회 방법을 함께 안내합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

• 개인정보 보호책임자 : 김대희 (대표)
• 이메일 : daeheerr@gmail.com
• 담당자 : 김대희 · daeheerr@gmail.com

정보주체는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제 등에 관하여 상기 창구로 연락할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

• 담당자 : 김대희
• 이메일 : daeheerr@gmail.com

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 다음 기관은 회사와는 별개의 기관입니다.

• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) : privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 / (58342) 전남 나주시 진흥길 9
• 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972 / (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• 대검찰청 사이버범죄수사 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
• 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 182

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

이 방침은 2026년 7월 5일부터 적용합니다.